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Notice of shipment delays to Australia 2020-01-14
Due to the bushfire in Australia, all mail delivery services (including airmail or express mail) to ACT, SA, WA, VIC and NSW are subject to delay until further notice. We apologize for any inconvenience.
Notice of shipment delays to Indonesia 2020-01-14
Due to the impact of floods, mail delivery services (including airmail or express mail) to the following areas/ zipcodes are subject to delay until further notice. We apologize for any inconvenience.

Affected areas/zipcodes:

Central Jakarta: 10xxx
West Jakarta: 11xxx
South Jakarta: 12xxx
East Jakarta: 13xxx
North Jakarta: 14xxx
Tangerang: 15xxx
Bogor: 160xx
Depok: 164xx
Bekasi: 170xx
West Bandung: 405xx
Notice of shipment delays to Philippines 2020-01-14
Due to the Volcanic Eruption in the Philippines, flights into Manila Airport have been cancelled. All mail delivery services (including airmail or express mail) to Philippines are subject to delay until further notice. We apologize for any inconvenience.
Notre service d'expédition sera suspendu du 30 décembre 2019 au 1er janvier 2020 2019-12-30
En raison de notre inventaire annuel des stocks, nos services d’expédition seront temporairement suspendus du 30 décembre au 1er janvier. Pendant cette période, les commandes ne seront pas expédiées depuis notre entrepôt à Hong Kong. Les services réguliers d’expédition reprendront le 2 janvier. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Temporary Change of Customer Service Operation Hours (Dec 25, 26, 2019, Jan 1, 2020) 2019-12-20

Dec 25 -26, 2019
Christmas Holiday

Jan 1, 2020
New Year Holiday

Operation hour for our Customer Service Department (Hong Kong Office) will be temporarily suspended from 16:30 -20:00 (HK Time)

Notice of shipment delays to United States 2019-11-21
Due to mail backlog at the Chicago airport, all mail delivery services (including airmail or express mail) to Chicago are subject to delay. We apologize for any inconvenience.
Notice of possible shipping delays 2019-11-13
Due to the current unpredictable traffic conditions in Hong Kong, courier service and shipment processing may be affected. We will do our best to process orders and shipments as soon as possible and apologize for any inconvenience.
Christmas Shipping Deadline 2019 2019-10-29
USA
Express Shipping: 2019/12/15
Premium Standard Shipping: 2019/12/04
Selected US territories
Premium Standard Shipping: 2019/12/04
Canada
Express Shipping: 2019/12/15
Premium Standard Shipping: 2019/12/04
Australia
Express Shipping: 2019/12/15
Premium Standard Shipping: 2019/12/04
Hong Kong
Express Shipping: 2019/12/19
Selected EU countries
Expedited Shipping: 2019/12/04
Standard Shipping: 2019/11/27
New Zealand
Express Shipping: 2019/12/15
Premium Standard Shipping: 2019/12/04
China
Expedited Shipping: 2019/12/15
The Russian Federation
Expedited Shipping : 2019/12/04
Premium Standard Shipping: 2019/11/27
Region I
Express Shipping: 2019/12/15
Standard Shipping: 2019/11/25
Region II
Expedited Shipping: 2019/12/15
Standard Shipping: 2019/11/25
Region III
Express Shipping: 2019/12/15
Region IV
Express Shipping: 2019/12/15
Standard Shipping: 2019/11/25
Region V
Express Shipping: 2019/12/15
Standard Shipping: 2019/11/25
Region VI
Express Shipping: 2019/12/15
Standard Shipping: 2019/11/25

Notes:

  1. The provided deadlines are ONLY for reference. We cannot guarantee that a shipment will arrive before Christmas if customs or postal delays occur.
  2. The order deadline only applies to In-Stock items. Products that are not currently in stock may need to be ordered earlier to ensure delivery by Christmas.

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