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公司簡介

在2006年7月成立的網站 YesStyle.com,宗旨是向世界各地的顧客展示最新的美容產品、時裝服飾和及生活百貨。YesStyle 在成立之初,沿用同系的 YesAsia.com電子商務貿平台和技術,為顧客提供多元化的網購體驗。亞洲優質品牌包括Cosrx、Mizon、Memebox、Some by Mi、innisfree、3CE、chuu、Dear, Klairs,應有盡有;產品選擇從美容產品到休閒或時尚的男女服飾和童裝,以及家居生活用品、配件飾品、潮流玩意、戶外裝備、旅行用品、寵物用品等等,一應俱全。

我們的團隊為世界各地的顧客提供精心搜羅的產品和全面貼心的服務,秉承顧客至上的宗旨,讓YesStyle成為全球發展最快的電子商務企業之一,營業額每年平均有35%增長,過去三年Instagram的用戶人數超過790,000。


我們的信念

「透過卓越網上購物和客戶服務,以及一系列質優而價格相宜的韓國美容產品、亞洲時尚服飾和及生活百貨,為顧客帶來興奮難忘的購物體驗。」

YesStyle在未來致力實踐服務承諾,繼續達到顧客的完美網購體驗,並與優質品牌建立戰略聯盟,以保持我們的競爭優勢,同時投入精力打造人才發展,齊心令業務更上一層樓。


YesStyle 購物保證

我們一直秉持顧客至上的原則,100%顧客滿意度是我們服務的宗旨。為你搜羅優質的商品、提供完善的送貨和值得信賴的售後服務,讓你安心在YesStyle購物!

付運服務 如你未能於預計遞送時間內收到訂單包裹,請與我們的客戶服務部聯絡,我們定當立即跟進。如有寄失,我們立即補發,不用繳付額外手續費或郵費。

退貨、更換商品 如對所購買的商品不滿意,你可以在收到貨品起14天內退回。我們重視顧客對商品的滿意度,將會細心聆聽你對我們商品的任何意見。

品質保證 YesStyle 秉持著嚴格的標準,為商品的品質把關。如果你收到有瑕疵或有缺陷的商品,無論衣服破了小洞或脫線,請告訴我們,我們將會安排免費退貨或更換商品。

YesStyle 信用額退款 為方便起見,我們通常以YesStyle信用額退款並即時轉向你的YesStyle戶口,以作下一次購物使用。

客戶服務 我們的客戶服務團隊隨時準備協助你解決任何問題或疑慮。我們有時會很忙,尤其是購物旺季,但我們將盡量在兩個工作日內回覆你的電郵查詢。

聯絡我們的行政總裁 如果你仍對我們產品、服務和網站有任何意見,你可以向我們的行政總裁劉國柱直接提出,他十分樂意聆聽你的寶貴意見。

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商界展關懷

以香港為基地的 YesStyle.com 榮獲由香港社會服務聯會頒發的「2014/19商界展關懷」標誌,以表揚公司在2014年至2019年間發揮良好企業社會責任的精神。

2014/19 商界展關懷

 

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