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Firmenprofil

Seit der Gründung im Juli 2006 liefert YesStyle die weltweit größte Auswahl an Kosmetik-, Mode- und Lifestyle-Artikeln aus Asien direkt zum Kunden nachhause. Seither steigert YesStyle mit den angesagtesten asiatischen Produkten erheblich den Erfolg seiner Dachmarke, die etablierte E-Commerce-Plattform YesAsia.com. YesStyle bietet renommierte und trendige Qualitätsmarken aus Beauty, Fashion und Lifestyle, wie Cosrx, Mizon, Memebox, Some by Mi, innisfree, 3CE, chuu und Dear, Klairs, etc. Von leger, elegant bis zu professionellen Business-Looks, hier findet sie, er und auch der jüngste Trendsetter alles, was das Herz begehrt und dem Anlass und eigenen Stil entspricht: Neben Mode und Kosmetik werden auch Wohnaccessoires, ausgefallene Geschenkideen, Lifestyle-Gadgets, Essentials für Reisen, Outdoor-Ausrüstung, Haustierbedarf und vieles mehr angeboten. Dabei garantiert YesStyle ein optimales, kundenorientiertes Online-Shopping-Erlebnis sowie die ausgefallensten Inspirationen, Tipps, Tricks und Trends.

Entdecke unsere neuesten Markenkollektionen, authentischen Bewertungen und informativen Beschreibungen auf YesStyle – an jedem Ort und zu jeder Zeit. Unser Qualitätsversprechen, starke Kundenorientierung und Freude an der Kombination aus modernster E-Commerce-Technologie mit Beauty- und Modebewusstsein sind unser Schlüssel zum Erfolg. So ist unsere YesStyle-Familie eine der weltweit am rasantesten wachsenden E-Commerce-Unternehmen mit einem durchschnittlichen Unternehmenswachstum von 35% pro Jahr und einer Instagram-Community von über 800.000.


Unsere Mission & Vision

"Unsere Mission bei YesStyle ist es, dem Kunden ein spannendes Einkaufserlebnis, exzellenten Service und die beste Auswahl an preislich attraktiven, hochwertigen Kosmetik-, Mode- und Lifestyle-Artikeln zu bieten."

Unsere Geschäftsstrategie für die Zukunft von YesStyle ist die fortwährende Perfektionierung unserer E-Commerce-Plattform, stets auf dem aktuellsten Stand der Technik, für ein ideales und personalisiertes Online-Shopping-Erlebnis. Wir möchten als YesStyle-Team der größte Beauty-Pionier, Fashion-Trendsetter und Lifestyle-Inspiration asiatischer Produkte bleiben sowie weiterhin erfolgreiche strategische Partnerschaften mit den namhaftesten Premiummarken ausbauen, um rund um die Uhr die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.


Style, Auswahl & Service

YesStyle bietet qualitativ hochwertige Marken und Produkte zu preislich attraktiven Preisen an, die von unserem YesStyle-Team mit größter Sorgfalt ausgewählt werden. Wir hoffen, dass mit Hilfe unseres großen Sortiments jeder Kunde für seine persönlichen Bedürfnisse das perfekte Produkt findet.

Unser erfahrener Kundenservice ist stets darum bemüht, unserem Kunden ein müheloses und angenehmes Einkauferlebnis zu garantieren. Unser Team verspricht stets den besten Service vor, während, und sogar nach dem Einkaufsprozess zu erbringen, und somit die höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen.

Kunden, die sich nicht nur fürs Einkaufen interessieren, können in unseren Modeblog The YesStylist schauen, um in Artikeln von Modegurus aus eigenem Hause zu schmökern. Für die interaktiven Kunden unter euch hat YesStyle eine Reihe an Social Media Netzwerken, die ihr verfolgen könnt: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Polyvore, Google+ und tumblr.

Momentan hat YesStyle im Sortiment Artikel aus den Bereichen Kosmetik, Bekleidung, Schuhe, Taschen, Mode-Accessories und Schmuck für Damen und Herren, wie auch verschiedene Lifestyle-Artikel. Wir werden in Zukunft weiterhin unser Angebot erweitern.


Unser Versprechen

Wir wollen stets das Beste für unseren Kunden, und somit garantieren wir 100% Zufriedenheit auf dein gesamtes Einkaufserlebnis bei YesStyle! Erfahre hierunter mehr über unsere Servicegarantie.

Versand Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst. Verlorene Sendungen werden dir ohne zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten nachgesendet.

Rücksendung und Umtausch Falls du mit deinem Einkauf bei YesStyle nicht zufrieden bist, kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen zu uns zurücksenden. Es kann sich dabei um Probleme in der Farbe, Größe, Qualität oder Sonstiges handeln. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deswegen kannst du jegliche Produktmängel jederzeit bei uns melden.

Qualität YesStyle steht für Produktqualität. Falls du Artikel defekte oder mangelhafte Artikel erhältst, sei es ein kleines Lock oder ein gerissener Faden, lass es uns wissen und wir arrangieren einen kostenlosen Umtausch oder Rückerstattung.

Rückerstattung in YesStyle-Guthaben Rückerstattungen für Rücksendungen werden in YesStyle-Guthaben ausgezahlt, welche sofort auf dein Benutzerkonto gutgeschrieben wird. Das YesStyle-Guthaben kann dann für deinen nächsten Einkauf bei YesStyle angewendet werden.

Kundenservice Unser Kundendienst ist allzeit bereit, um dich bei jeglichen Fragen und Anliegen zu unterstützen. Manchmal sind wir durch eine hohe Anzahl von Anfragen etwas überfordert, besonders in Hochsaisons, jedoch antworten wir dir auf all deine E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Kontaktiere unseren Geschäftsführer Falls unser Kundendienst dein Anliegen nicht zufriedenstellend klären kann, oder du sonstige Vorschläge oder Kommentare zu unserem Service hast, kannst du jederzeit direkt unseren Geschäftsführer, Joshua K. Lau, anschreiben. Er hat stets ein offenes Ohr für dich.

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Caring Company

Das in Hong Kong sitzende Unternehmen YesStyle.com wurde mit dem Titel "Caring Company 2014/19" vom Hong Kong Council of Social Service ausgezeichnet. Die Auszeichnung wird an Unternehmen in Hong Kong ausgegeben, die von 2014 bis 2019 exzellentes Corporate Citizenship praktizieren.

Caring Company 2014/19

 

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