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Firmenprofil

Als erster Online-Shop, der weltweit Kosmetik-, Mode- und Lifestyle-Artikel aus Asien anbietet, bringt YesStyle seinen Kunden jede Saison die neuesten Trends und mehrere Tausend neue Artikel verschiedenster Marken aus Asien.


Mission

"Um dem Kunden ein spannendes Einkaufserlebnis, exzellenten Service und die beste Auswahl an preislich attraktiven, hochwertigen Kosmetik-, Mode- und Lifestyle-Artikeln zu bieten."

YesStyle wurde im Juli 2006 ins Leben gerufen und reitet auf den Erfolg von YesAsia.com's etablierter E-Commerce-Plattform, um den Kunden eine einzigartige Quelle von Kosmetik-, Mode- und Lifestyle-Artikeln zu präsentieren.


Style, Auswahl und Service

YesStyle bietet qualitativ hochwertige Marken und Produkte zu preislich attraktiven Preisen an, die von unserem YesStyle-Team mit größter Sorgfalt ausgewählt werden. Wir hoffen, dass mit Hilfe unseres großen Sortiments jeder Kunde für seine persönlichen Bedürfnisse das perfekte Produkt findet.

Unser erfahrener Kundenservice ist stets darum bemüht, unserem Kunden ein müheloses und angenehmes Einkauferlebnis zu garantieren. Unser Team verspricht stets den besten Service vor, während, und sogar nach dem Einkaufsprozess zu erbringen, und somit die höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen.

Kunden, die sich nicht nur fürs Einkaufen interessieren, können in unseren Modeblog The YesStylist schauen, um in Artikeln von Modegurus aus eigenem Hause zu schmökern. Für die interaktiven Kunden unter euch hat YesStyle eine Reihe an Social Media Netzwerken, die ihr verfolgen könnt: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Polyvore, Google+ und tumblr.

Momentan hat YesStyle im Sortiment Artikel aus den Bereichen Kosmetik, Bekleidung, Schuhe, Taschen, Mode-Accessories und Schmuck für Damen und Herren, wie auch verschiedene Lifestyle-Artikel. Wir werden in Zukunft weiterhin unser Angebot erweitern.


Unser Versprechen

Wir wollen stets das Beste für unseren Kunden, und somit garantieren wir 100% Zufriedenheit auf dein gesamtes Einkaufserlebnis bei YesStyle! Erfahre hierunter mehr über unsere Servicegarantie.

Versand Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst. Verlorene Sendungen werden dir ohne zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten nachgesendet.

Rücksendung und Umtausch Falls du mit deinem Einkauf bei YesStyle nicht zufrieden bist, kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen zu uns zurücksenden. Es kann sich dabei um Probleme in der Farbe, Größe, Qualität oder Sonstiges handeln. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deswegen kannst du jegliche Produktmängel jederzeit bei uns melden.

Qualität YesStyle steht für Produktqualität. Falls du Artikel defekte oder mangelhafte Artikel erhältst, sei es ein kleines Lock oder ein gerissener Faden, lass es uns wissen und wir arrangieren einen kostenlosen Umtausch oder Rückerstattung.

Rückerstattung in YesStyle-Guthaben Rückerstattungen für Rücksendungen werden in YesStyle-Guthaben ausgezahlt, welche sofort auf dein Benutzerkonto gutgeschrieben wird. Das YesStyle-Guthaben kann dann für deinen nächsten Einkauf bei YesStyle angewendet werden.

Kundenservice Unser Kundendienst ist allzeit bereit, um dich bei jeglichen Fragen und Anliegen zu unterstützen. Manchmal sind wir durch eine hohe Anzahl von Anfragen etwas überfordert, besonders in Hochsaisons, jedoch antworten wir dir auf all deine E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Kontaktiere unseren Geschäftsführer Falls unser Kundendienst dein Anliegen nicht zufriedenstellend klären kann, oder du sonstige Vorschläge oder Kommentare zu unserem Service hast, kannst du jederzeit direkt unseren Geschäftsführer, Joshua K. Lau, anschreiben. Er hat stets ein offenes Ohr für dich.

Klicke hier für mehr Informationen zu unserem Versprechen.

 

Caring Company

Das in Hong Kong sitzende Unternehmen YesStyle.com wurde mit dem Titel "Caring Company 2014/18" vom Hong Kong Council of Social Service ausgezeichnet. Die Auszeichnung wird an Unternehmen in Hong Kong ausgegeben, die von 2014 bis 2018 exzellentes Corporate Citizenship praktizieren.

Caring Company 2014/18

 

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