在2006年7月成立的网站 YesStyle.com,宗旨是向世界各地的顾客展示最新的美容产品、时装服饰和及生活百货。YesStyle 在成立之初,沿用同系的 YesAsia.com电子商务贸平台和技术,为顾客提供多元化的网购体验。亚洲优质品牌包括Cosrx、Mizon、Memebox、Some by Mi、innisfree、3CE、chuu、Dear, Klairs,应有尽有;产品选择从美容产品到休閒或时尚的男女服饰和童装,以及家居生活用品、配件饰品、潮流玩意、户外装备、旅行用品、宠物用品等等,一应俱全。
我们的团队为世界各地的顾客提供精心搜罗的产品和全面贴心的服务,秉承顾客至上的宗旨,让YesStyle成为全球发展最快的电子商务企业之一,营业额每年平均有35%增长,过去三年Instagram的用户人数超过100万。
我们的信念
「透过卓越网上购物和客户服务,以及一系列质优而价格相宜的韩国美容产品、亚洲时尚服饰和及生活百货,为顾客带来兴奋难忘的购物体验。」
YesStyle在未来致力实践服务承诺,继续达到顾客的完美网购体验,并与优质品牌建立战略联盟,以保持我们的竞争优势,同时投入精力打造人才发展,齐心令业务更上一层楼。
YesStyle 购物保证
我们一直秉持顾客至上的原则,100% 顾客满意度是我们服务的宗旨。为您搜罗优质的商品、提供完善的送货和值得信赖的售后服务,让您安心在YesStyle购物!
付运服务 如您未能于预计递送时间内收到订单包裹,请与我们的客户服务部联络,我们定当立即跟进。如有寄失,我们立即补发,不用缴付额外手续费或运费。
退货、更换商品 如对所购买的商品不满意,您可以在收到货品起14天内退回。我们重视顾客对商品的满意度,将会细心聆听您对我们商品的任何意见。
质量保证 YesStyle 秉持着严格的标准,为商品的质量把关。如果您收到有瑕疵或有缺陷的商品,无论衣服破了小洞或脱线,请告诉我们,我们将会安排免费退货或更换商品。
YesStyle 信用额退款 为方便起见,我们通常以YesStyle信用额退款并即时转向你的YesStyle帐户,以作下一次购物使用。
客户服务 我们的客户服务团队随时准备协助您解决任何问题或疑虑。我们有时会很忙,尤其是购物旺季,但我们将尽量在两个工作日内回复您的电邮查询。
联络我们的行政总裁 如果您仍对我们的产品、服务和网站有任何意见,您可以向我们的行政总裁刘国柱直接提出,他十分乐意聆听您的宝贵意见。
商界展关怀
以香港为基地的 YesStyle.com 荣获由香港社会服务联会颁发的「2014/19商界展关怀」标志,以表扬公司在2014年至2019年间发挥良好企业社会责任的精神。