Wanneer je met creditcard betaalt, rechtstreeks op onze website, wordt je creditcard belast zodra het totale bedrag van de bestelling is goedgekeurd. Voorafgaand aan goedkeuring bevindt je bestelling zich in de fase "Verificatie" of "In de wacht". In die fase worden er geen kosten in rekening gebracht. Na goedkeuring wordt je creditcard belast en gaat de bestelling naar de fase "Verwerking".
Als je een betalingsplatform van derden gebruikt, bijvoorbeeld PayPal, kan je creditcard worden belast bij het plaatsen van de bestelling of op een ander moment.
Wanneer je met een creditcard betaalt, moet je elke keer dat je een bestelling plaatst het CVC-nummer van je creditcard invoeren.
CVC (Card Verification Code) is een authenticatieprocedure, ingesteld door creditcardmaatschappijen om internettransacties beter te beveiligen. Deze code van 3 of 4 cijfers, ook bekend als CVV (Card Verification Value) of CSC (Card Security Code), verschilt van het standaard creditcardnummer en is te vinden op de voor- of achterkant van de creditcard, afhankelijk van het type creditcard. Door de code in te voeren tijdens online transacties, toont de kaarthouder aan dat de kaart op dat moment in zijn bezit is, waardoor het risico op creditcardfraude kleiner is.
Nadat je bestelling is geplaatst, kun je overstappen van het gebruik van een creditcard naar een niet-creditcardbetaalmethode, zolang je bestelling niet is goedgekeurd voor verwerking en je creditcard nog niet is belast.
Je kunt bijvoorbeeld je betalingsmethode wijzigen van creditcard in PayPal, directe storting of betaling per cheque. Je mag je betaalmethode echter niet wijzigen van PayPal naar creditcard. Als je je betaalmethode wilt wijzigen, neem dan contact op met de klantenservice voordat je bestelling is goedgekeurd.
Als je bestelling is goedgekeurd en je creditcard is belast, kunnen wij je verzoek om de betaalmethode te wijzigen niet verwerken.
Nee, we staan het gebruik van slechts één creditcard toe bij het uitchecken. Als je extra kosten betaalt (bijv. als je je verzendmethode wijzigt en extra moet betalen), moeten we dezelfde creditcard belasten die je hebt gebruikt toen je je bestelling oorspronkelijk plaatste.
Wanneer je afzonderlijke bestellingen plaatst, kun je een andere creditcard gebruiken.