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  • YesStyle möchte hiermit auf die jüngste Ankündigung von PURITO bezüglich des Lichtschutzfaktors ausgewählter Sonnenschutz-Produkte eingehen. Die betroffenen Produkte sind folgend:

    PURITO
    1070026959 - Centella Green Level Safe Sun SPF50 + PA ++++
    1074548362 - Comfy Water Sun Block
    1076087362 - Centella Green Level Unscented Sun
    1094439990 - Centella Green Level Safe Sun Sonnencreme Mini (15ml)
    1094439995 - YESSTYLE X PURITO Exklusives Centella Reise-Set

    Die Marke führt derzeit selbstständig Labortests für diese Artikel durch und wartet zurzeit noch auf Ergebnisse. Berichten zufolge wird es 2-3 Monate dauern, bis die Ergebnisse ermittelt sind. In der Zwischenzeit nehmen wir bereits Rückerstattungsanfragen an. Für Kunden, die zwischen dem 1. Juni 2020 und dem 9. Dezember 2020 Bestellungen aufgegeben haben, wird ein spezieller Rückerstattungsprozess eingerichtet. Die Rücksendung der Artikel an YesStyle ist nicht erforderlich. Bitte gebe deine E-Mail-Adresse in das Feld unten ein. Wir werden dich anschließend innerhalb von ca. 2 Wochen mit weiteren Informationen kontaktieren.

    Wenn du erst kürzlich eine Bestellung mit den betroffenen Produkten aufgegeben hast, die jedoch noch nicht versendet wurde, wurden die Artikel bereits automatisch aus deiner Bestellung entfernt. Du erhälst eine Rückerstattungs-E-Mail, sobald die verbleibenden Artikel deiner Bestellung versandt wurden.

    Die betroffenen Artikel können nicht mehr bei YesStyle erworben werden. Wir hoffen, dass die von uns ergriffenen Maßnahmen zur Lösung dieses Problems beitragen. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken bezüglich dieser PURITO Produkte hast, kannst du dich gerne an uns wenden.
    Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich und in die EU kann es aufgrund von Lockdowns und Unterbrechungen des Flugverkehrs zu weiteren Verzögerungen kommen. Tracking-Details werden möglicherweise nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, und der Versand kann um 1-2 Wochen verzögert werden.

    Wir bedanken uns für dein Verständnis und bitten darum, mehr Zeit für Lieferungen einzuplanen. Wir arbeiten in diesen schwierigen Zeiten zusammen mit unseren Logistikpartnern daran, alle Bestellungen schnellstmöglich auszuführen.
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