Een Return Merchandise Authorization (RMA) voor defecte/onjuiste artikelen moet worden afgegeven door onze klantenservice, die via deze link kan worden gecontacteerd om het proces te starten.
Maak foto's van de defecten van het item om het vervangen van een item te versnellen. Je kunt ons foto's sturen via deze link: https://www.yesstyle.com/en/help/contact-us.html/hfi.5
Als we vaststellen dat je artikelen defect zijn, dekken we de verzendkosten voor je retourzending zolang de artikelen zijn geretourneerd via luchtpost of aangetekende post. De verzendkosten voor de retourzending worden binnen zeven (7) dagen na ontvangst van je retour teruggestort in YesStyle-tegoed. Helaas zullen de verzendkosten voor retourzendingen voor andere verzendmethoden, waaronder koeriersdienst of exprespost, niet worden terugbetaald.