如使用信用卡直接在我们的网站付款,当订单获核实,我们同时向您的信用卡帐户记账来支付该订单总额。在订单核实之前,其状态会显示「核实中」或「暂缓处理」,期间不会向您收取款项。经核实后,才会向您的信用卡扣除款项,之后订单将进入「处理中」阶段。
如通过第三方平台(如 PayPal)使用信用卡付款,您的信用卡可能在提交订单时或者根据第三者平台的规定时间进行收款程序。
可以,但基于安全理由,我们的会计部会与卡主联络及核实资料。
请注意:使用他人的信用卡付款将有可能延长你订单的批核过程。而你亦必须获得信用卡持有人的同意。
在 YesStyle 购物时,若顾客选用信用卡付款时,我们将要求信用卡持有人在每次交易中输入 CVC (信用卡认证编号)。
CVC 为信用卡公司为了提高在互联网交易时的安全性而所采用的鉴定程序。CVC 另有英文简写为 CVV (Card Verification Value - 信用卡检查值),或是 CSC (Card Security Code - 信用卡安全码)。CVC 非一般信用卡号码,而是印在信用卡背面的末尾 3 或 4 位数字,该数字因信用卡种类而有所差异。在进行网上交易时,如果平台要求输入信用卡及其 CVC,此举可表明持有人现正使用该信用卡的所有权,以降低信用卡被盗用之风险。
若原先使用信用卡付款而订单尚未核实,即是您的信用卡账户仍未记账,您仍可以更改为其它付款方式。
例如︰若想取消信用卡付款,你可以改用 PayPal、直接存款、支票缴付订单款项。然而,若你要求取消 PayPal 付款改由信用卡付账,此要求将不被接纳。若想更改付款方式,请在订单获核实之前,与我们的顾客服务部联络。
订单一旦已核实,任何更改付款方式的要求恕不受理。
当成功提交订单,我们会向您的信用卡账户记账。任何因产品取消而所欠的金额,将于订单发货后将通过原本的付款方式退回。一般于五至七个工作天处理退款。由于信用卡和其发卡银行既定的政策,实际的退款可能需时七至 14 天或更长的时间才能退回您的信用卡账户内。YesStyle 将不会负责退款过程中任何因汇率波动而导致的银行交易费用或其差异。
至于退货,我们将会按照我们的退货政策处理退款。我们也提供更换产品尺寸及退回损坏或不完整货品的服务,详情请参阅我们的退货及产品更换的条款。
不可以。结账时,我们只接受单一信用卡付款。此外,如需缴付额外的费用(例如:更改付运方式而需支付额外的收费),我们必须从原本的订单中同一张信用卡征收相关的费用。
若是不同的订单,欢迎使用不同的信用卡付款。
如对月结单上所列出的公司名称有疑问,最好与YesStyle或您的发卡银行核实。