現在、一部の国や地域では宅配便業者および郵便局のサービスが停止されています。そのため、YesStyleは、配送手配が可能な国または地域にのみ商品を発送いたします。また、この期間中お客様により迅速に、安心してご利用いただけるよう、発送方法はエクスプレスサービスのみとさせていただきます。最新の配送方法と現在発送を行っている国や地域については、配送料の表をご確認ください。

YesStyleは現在、宅配便業者とスタンダード便配送を早めに再開できるかどうかを検討しています。 また、特定の国や地域へのサービスの最新情報は毎日確認しております。安心してスタンダード便をご利用いただけると確信できたとき、または特定の国や地域へのサービスが再開した場合は、配送料金表をすぐに更新いたしますので、最新情報をご確認ください。

2020年9月のYesStyle配送データによると、エクスプレス、および速達便の配送は平均して1週間遅れる可能性があります。 プレミアムスタンダードおよびスタンダードの配送には、ほとんどの国・地域で平均3〜4週間の遅延が発生する場合があります。 現在、配送業者と協力して、よりタイムリーな方法で商品を配送できるよう努めております。状況の変化に応じて、最新情報はこちらで更新いたします。

オフィスや倉庫が新型コロナウイルスの影響を受けないようにするために、従業員の健康を確保し、衛生状態を清潔に保つようにしています。すべての従業員には毎日体温チェックを受け、常にマスクを着用し、頻繁に手を洗うよう促しています。さらに、海外旅行をする従業員や、家族や友人が海外から帰国した経験のある従業員は、職場に戻る前に、自宅で14日間の自己隔離をするよう呼びかけています。

商品と出荷の安全を確保するために複数の措置を用意しています。倉庫のすべての荷物は清掃スタッフによって毎日頻繁に消毒され、商品や出荷品を取り扱う従業員は、毎日体温チェックを受け、常にマスクを着用しています。

世界保健機関（WHO）は、出荷されたパッケージから新型コロナウイルスに感染するリスクは低いと主張しています。コロナウイルスは、主に人と人との密接な接触を通じて感染し、外部環境で非常に長く生き残るものではありません。さらに、これまでに新型コロナウイルスが郵送または宅配便で広まった事例は記録されていません。
詳細は、WHOの公式ウェブサイトをご覧ください。

新型コロナウイルスの感染状況によって、対策を更新し続けます。新たな情報が判明した場合は、迅速かつ適切な対応を優先し、従業員とお客様の安全を確保するとともにお客さまに迅速に商品をお届けいたします。