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会社概要

2006年7月に立ち上げられたYesStyle.comのウェブサイトは、YesAsia.comのeコマースプラットフォームとテクノロジーを活用し、ビューティー、ファッション、ライフスタイル商品のラインナップを多様化することで、魅力的でユニークなショッピングの場として急速に発展しました。 YesStyleは、Cosrx、Mizon、Memebox、Some by Mi、innisfree、3CE、chuu、Dear、Klairsなど、アジアのプレミアムブランドから高品質な商品を幅広く取り揃えています。私たちの商品セレクションでは、レディース、メンズ、キッズ向けのビューティー商品やカジュアルまたはシックなファッションから、ホームアクセサリー、装飾品、ガジェット、ライフスタイルアイテム、アウトドア用品、旅行用品、ペット用品など、幅広い商品を取り揃えています。

厳選されたコレクションとおすすめにより、世界中のお客様により多くへショッピングの機会を提供しています。品質への取り組みと「お客様第一」の考え方により、YesStyleは世界で最も急速に成長しているeコマースビジネスの1つとして平均で前年比35%の成長を遂げ、Instagramは過去3年間で79万人以上のユーザーにフォローされています。


ミッション

「お客様がわくわくするショッピング体験、質の高いサービス、厳選された高品質な韓国のビューティー用品、アジアのファッションやライフスタイル用品を手頃な価格で提供すること。」

YesStyleの今後のビジネス戦略は、競争力を維持するために完璧な顧客体験を追求し続けること、プレミアムブランドとの戦略的提携を構築すること、そしてビジネスの成功を維持するための力を成長、発展させることです。


約束

私たちはお客様に最高のサービスを提供したいと考えていますので、YesStyleでのショッピング体験にで100%満足度保証を提供します! 以下のサービス保証についてご覧ください。

発送 配送予定時間内に商品をお受け取りをいただけない場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。荷物が紛失してしまった場合、追加の手数料や配送料なしで再発送いたします。

返品と交換 YesStyleでのご購入に不満がある場合は、14日以内であれば返品または交換することができます。 返品の理由は、サイズや色など、何でもかまいません。 お客様が満足いただけるよう、何らかの理由で商品に不満がある場合は、私たちにご相談ください。

品質 YesStyleは商品の品質を保つ努力をしています。 小さな穴や裂け目から、破損した糸や縫い目まで、欠陥があるか欠陥があるアイテムを受け取った場合は、お知らせください。無料で返品または交換させていただきます。

ストアクレジットでの払い戻し 払い戻しはYesStyleのストアクレジットで発行され、YesStyleアカウントにすぐにチャージされます。 YesStyleクレジットは、次回の購入時にご利用いただけます。

カスタマーサービス カスタマーサービスチームは、お客さまからの質問や懸念点をいつでもサポートいたします。繁忙期には忙しい場合もありますが、メールでご連絡いただければ、2営業日以内に返信いたします。

CEOに連絡する カスタマーサービスチームが問題を解決できない場合、またはサービスに関する提案や懸念点がある場合は、CEOのJoshua K. Lauにお問い合わせください。 彼はいつでもあなたの意見をお聞きします。

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思いやりのある会社

香港を拠点とするYesStyle.comは、香港社会福祉協議会から「思いやりのある会社 2014/19」として認められています。 この賞は、2014年から2019年に企業市民としての優れた能力を発揮した香港企業に贈られます。

Caring Company 2014/19

 

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