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Confidentialité et Sécurité

Politique de confidentialité de YesStyle.com

Dernière mise à jour : 24 mars 2015

YesStyle s’engage à protéger votre vie privée. Nous espérons que vous prendrez le temps de lire notre politique de confidentialité, qui vous explique quelles informations nous collectons, et comment nous les utilisons. En utilisant notre site Internet (ainsi que ses sous-domaines) ou en achetant des produits ou des services, vous acceptez d’être lié(e) à cette politique de confidentialité. Veuillez vous référer régulièrement à cette politique de confidentialité, car elle pourrait être modifiée.

En cas de divergence entre la version anglaise et la version française, la version anglaise prévaudra.

Les informations que nous collectons

Les informations que vous nous donnez

Lorsque vous interagissez avec notre site Internet, nous collectons vos informations personnelles de différentes manières. Par exemple, lorsque vous :

  • Créez un nouveau compte ;
  • Vous inscrivez à la newsletter ou à des notifications périodiques par e-mail contenant des offres spéciales ;
  • Passez une commande sur notre site ;
  • Participez à un concours, un tirage au sort, une compétition, une promotion, un sondage ; ou
  • Soumettez des informations personnelles à travers tout contenu de communication.

Informations automatiquement collectées

Nous recevons et conservons certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous. Notre objectif est de permettre aux sites Internet de fonctionner de manière optimale et de soutenir les analyses du site et les campagnes marketing. Certains exemples incluent :

  • Nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur, l’adresse d’un site Internet de référence, le cas échéant, et le chemin emprunté jusqu’aux sites Internet. Nous utilisons ces informations techniques pour, notamment, améliorer nos produits et nos services ainsi que pour nous aider à administrer notre site Internet et diagnostiquer d’éventuels problèmes techniques. Votre adresse IP est également utilisée pour collecter des informations démographiques, sans toutefois vous identifier personnellement.
  • Nous utilisons des cookies pour vous reconnaître lorsque vous utilisez ou retournez sur notre site. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter la section « Cookies ».

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour vous proposer et vous fournir des produits et des services, et pour soutenir nos fonctions commerciales de base. Celles-ci incluent la réalisation de commandes ou de services, les processus commerciaux internes, le marketing, l’authentification, la prévention des pertes et des fraudes, la sécurité publique et les fonctions légales. Certains exemples incluent :

  • Pour répondre à vos demandes de produits et de services, et pour communiquer avec vous quant à ces demandes ;
  • Pour enregistrer et faire fonctionner votre compte ;
  • Pour gérer des sondages, des tirages au sort, des concours et des promotions ;
  • Pour fournir un service clients et des informations produits ;
  • Pour vous aider à améliorer et personnaliser notre offre de produits et de services, nos sites Internet et nos publicités ;
  • Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions ; et
  • Pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos sites Internet et nos activités.

Comment nous protégeons vos informations

Pour protéger les informations sous notre contrôle de la perte, de l’utilisation frauduleuse et de l’altération, nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité sur notre site Internet.

Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations de compte, un serveur sécurisé est utilisé. Toutes les informations saisies sont cryptées par le SSL (Secure Server Layer) avant de nous être envoyées, et toutes les données clients que nous collectons sont protégées de la même manière contre un accès non autorisé.

YesStyle ne pourra être tenu responsable de tout accès non autorisé aux informations par des pirates ou autres ayant obtenu un accès de manière illégale.

Le hameçonnage est une escroquerie destinée à voler vos informations personnelles. Si vous recevez un e-mail semblant provenir de YesStyle et vous demandant vos informations personnelles, ne répondez pas. YesStyle ne vous demandera jamais votre mot de passe, nom d’utilisateur, informations de carte bancaire ou toute autre information personnelle par e-mail.

Comment nous partageons vos informations

À l’exception de ce qui est décrit dans cette politique de confidentialité, YesStyle ne partagera jamais vos informations personnelles avec des parties tierces, à moins que vous y ayez consenti, ou conformément aux conditions présentées ci-dessous.

Au sein de notre groupe

YesStyle pourra partager vos informations personnelles avec d’autres sociétés appartenant à notre groupe de sociétés.

Exigences légales et protection de notre société et des tiers

YesStyle pourra également partager vos informations personnelles à ces fins limitées :

  1. Se conformer à la loi ou à tout processus juridique, ou à la demande des autorités judiciaires ;
  2. Protéger et défendre nos droits et nos propriétés ;
  3. Protéger nos clients ou utilisateurs d’une utilisation frauduleuse ou non autorisée du site YesStyle ; ou
  4. Protéger la sécurité personnelle ou la propriété de nos clients ou du public.

Ventes d’entreprises

Si YesStyle fait l’objet d’une acquisition ou d’une fusion avec une autre société, YesStyle pourra transférer les informations personnelles à cette société (y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’insolvabilité). Dans ce cas, YesStyle vous informera du transfert de vos données personnelles si ces données sont soumises à une politique de confidentialité différente.

Prestataires de service

YesStyle pourra de temps à autre partager vos informations avec des prestataires de services externes qui nous fournissent des services support ou nous aident à vendre nos produits et nos services. Cela peut concerner les transporteurs, les prestataires de service de facturation et de remboursement, les services de traitement des paiements, les promoteurs et les administrateurs de concours et de promotions, et les sociétés nous aidant à améliorer notre offre de produits et de services et nos sites Internet. Ces sociétés pourront avoir besoin d’informations sur vous pour réaliser leurs fonctions. Ces sociétés ne sont en aucun cas autorisées à utiliser les informations que nous partageons avec elles. Dans certains cas, YesStyle et des prestataires de services pourront partager des informations de suivi, comprenant votre adresse IP, et YesStyle pourra fournir des informations sur votre commande au site vous ayant redirigé vers YesStyle (et le réseau de référence utilisé par ce site Internet), pour faciliter le calcul des commissions dues par YesStyle.

YesStyle pourra fournir des données statistiques sur ses clients, ses ventes, ses motifs de trafic ainsi que des informations en lien avec le site Internet à des parties tierces, mais ces statistiques ne contiendront aucune information permettant d’identifier personnellement des individus. Un système d’audit du trafic et du comportement utilisateur opéré par Google Analytics est utilisé sur ce site Internet. Veuillez consulter le site Internet de Google Analytics pour plus d’informations sur Google Analytics, le système d’audit Google Analytics, et la politique de confidentialité de Google Analytics.

Cookies

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Le site Internet YesStyle utilise des cookies, qui sont des petits éléments d’informations enregistrés sur le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies nous permettent de fournir un Panier et de sauvegarder vos informations de livraison et de facturation entre deux visites.

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  • Vous identifier lorsque vous vous connectez à notre site ;
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  • Réaliser des recherches et un diagnostic pour améliorer le contenu, les produits et les services YesStyle ;
  • Prévenir les activités frauduleuses ; et
  • Améliorer la sécurité.

Les « Paramètres », la rubrique « Confidentialité » ou tout autre paramètre similaire de la plupart des navigateurs vous permettront de refuser les nouveaux cookies, de recevoir une notification lorsque vous recevez un nouveau cookie, et de les désactiver. Si vous avez désactivé les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site, mais vous devrez saisir à nouveau les informations que vous auriez normalement obtenues via les cookies.

Cookies tiers

YesStyle autorise les tiers nous fournissant des services support, ou nous aidant à vendre nos produits et services, à collecter certaines informations techniques anonymes (telles que le flux de clics, le type de navigateur, l’heure et la date, le thème des publicités sur lesquels les utilisateurs ont cliqué ou passé la souris, les informations sur le hardware/software, l’adresse MAC, les cookies et l’ID de session, et l’adresse IP) lorsque vous visitez notre site Internet, et à utiliser ces informations pour vous proposer des publicités YesStyle lorsque vous visitez d’autres sites Internet. Ces sociétés tierces utilisent habituellement un cookie pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur ces pratiques de publicité comportementale ou pour désactiver ce type de publicités, rendez-vous sur National Advertising Initiative ou sur le Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising.

YesStyle encourage toute personne tierce utilisant des cookies à suivre les normes et les règles de confidentialité appropriées, mais n’est pas responsable des cookies placés par ces tiers.

Liens vers d’autres sites internet

Le site Internet YesStyle.com peut contenir des boutons, des plugins et des interfaces d’identification provenant d’autres sites opérés par des parties tierces, ainsi que des liens et d’autres connexions vers ces sites. Nous appelons l’ensemble de ces boutons, plugins, interfaces d’identification, liens et autres connexions « Liens ». Les Liens peuvent inclure du contenu provenant de sites tiers, comme le plugin « Nous trouver sur Facebook ». Si vous cliquez sur un lien ou saisissez des informations dans un lien encadré sur notre site, ces parties tierces pourront recevoir des informations vous concernant. Par conséquent, il pourra être opportun de consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers pour comprendre comment les informations sont collectées et utilisées.

Si vous cliquez ou saisissez des informations via certains liens sur notre site Internet, nous pourrons accéder à des informations en lien à votre compte avec le site tiers. Celles-ci pourront inclure vos informations de profil et vos paramètres de confidentialité pour ce site.

YesStyle encourage les sites tiers publiant des liens sur notre site à suivre les normes et les règles de confidentialité appropriées, mais nous ne sommes pas responsables des actions de ces tiers, du contenu de leurs sites Internet ou de tout produit ou service offert par eux.

Commentaires, avis et autres informations

Lors de l’utilisation de notre site Internet, vous pourrez avoir l’opportunité de publier ou de soumettre des commentaires, des avis et d’autres informations sur les pages publiques de notre site Internet. Lorsque vous publiez ou soumettez ce type d’informations, vous le faites de votre plein gré, en acceptant que ces informations soient publiques et soumises à notre politique de confidentialité.

Modifier vos informations

Vous pouvez modifier les informations de votre compte YesStyle à tout moment. Pour cela, rendez-vous sur la section « Gestion du compte » de la rubrique « Mon Compte ». Cliquez ensuite sur « Informations personnelles », « Mes adresses », et/ou « Mes cartes bancaires ». Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur le bouton approprié pour sauvegarder.

Vous pouvez également modifier vos informations de facturation à tout moment. Pour cela, rendez-vous sur la section « Gestion du compte » de la rubrique « Mon Compte ». Pour cela, choisissez « Mes adresses » et/ou « Mes cartes bancaires ». Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur le bouton approprié pour sauvegarder.

Préférences marketing

Nous pourrons utiliser vos informations pour vous informer occasionnellement de changements importants sur notre site Internet, de nouveaux paramètres YesStyle, d’offres spéciales YesStyle pouvant vous intéresser, ou d’autres offres provenant de sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales. Nous pourrons également vous contacter si vous avez participé à l’un de nos concours, ou si vous avez répondu à l’une de nos enquêtes. Choisir de ne pas recevoir nos newsletters ou nos notifications par e-mail lorsque vous participez à un concours ou un tirage au sort n’affectera en rien vos chances de gagner.

Si vous préférez ne pas recevoir de newsletters ou de notifications de notre part (autres que les e-mails en lien avec vos commandes), rendez-vous simplement dans la section « Préférences » de votre compte. Cliquez ensuite sur « Préférences d’e-mail » et indiquez de quelles newsletters et notifications e-mail vous souhaitez vous désabonner, puis cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Vous pouvez également cliquer sur le lien « Se désabonner » en bas de nos e-mails pour vous désabonner de nos newsletters ou de nos notifications e-mails.

Protection des enfants en ligne

Chez YesStyle, nous croyons que la confidentialité et la sécurité des enfants sont importantes.

Notre site Internet est un site visant un public général, et n’est pas ciblé ou destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos systèmes, et pour n’utiliser ces informations à aucune fin (sauf, en cas de besoin, pour protéger la sécurité de l’enfant conformément à la loi). Si vous avez connaissance d’informations personnelles que nous aurions pu collecter, veuillez nous contacter sur privacy@yesstyle.com.

Droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie et entretenez une « relation commerciale établie » avec YesStyle.com (au sens de la loi de Californie), vous êtes en droit de demander certaines informations sur notre divulgation d’informations personnelles spécifiques (tel que défini par le Code Civil de Californie, Section 1798.83) à des parties tierces à des fins de marketing.

Pour demander une copie des informations fournies par YesStyle.com, conformément au Code Civil de Californie, section 1798.83, veuillez contacter privacy@yesstyle.com en mettant comme objet : « Droits à la vie privée en Californie ». Veuillez compter 30 jours pour obtenir une réponse.

UTILISATEURS RÉSIDANT DANS L’UNION EUROPÉENNE OU LA ZONE ÉCONOMIQUE EUROPÉENNE

Si vous habitez dans l’Union européenne (UE) ou l’Espace économique européen (EEE), vous comprenez que nous pouvons transférer vos données à l’extérieur de l’UE ou de l’EEE. En utilisant notre site Internet ou en achetant des produits ou des services, vous donnez votre consentement pour transférer vos données dans des pays en dehors de l’UE ou de l’EEE. Les catégories de données et les raisons de traiter ces données à l’extérieur de l’UE sont décrites dans la section ci-dessus « Les informations que nous collectons. » Veuillez noter que la protection des données et les autres lois des pays extérieurs à l’UE ou à l’EEE peuvent ne pas être aussi inclusives que les lois des pays de l’UE et de l’EEE.

Si vous refusez de transférer vos informations à l’extérieur de l’UE ou de l’EEE, vous ne pourrez pas utiliser notre site Internet ni acheter de produit ou de service.

Modifications de cette politique de confidentialité

Veuillez vous y référer régulièrement, car cette politique de confidentialité pourrait être modifiée. La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité sera indiquée en haut de cette page. En cas de changement apporté à la politique de confidentialité, nous ajouterons, pendant une période raisonnable, le terme « Mis à jour », « Nouveau » ou similaire à côté du lien renvoyant vers la politique de confidentialité sur la page d’accueil de YesStyle.com, et lorsque cela est possible sur le reste du site.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter sur privacy@yesstyle.com, ou par courrier à l’adresse ci-dessous :

Privacy Director
YesStyle.com Ltd.,
19/F., Wyler Centre Phase II,
192-200 Tai Lin Pai Road,
Kwai Chung, New Territories,
Hong Kong

Téléphone : +852 2786-0817

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