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Debido a la situación actual, algunos servicios postales y oficinas de correo han suspendido los servicios a algunos países y territorios. Consulta nuestra Tabla de Tarifas de Envío para ver la lista de países y territorios a los que podemos enviar actualmente.
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Medidas tomadas por YesStyle frente al COVID-19

Medidas tomadas por YesStyle frente al COVID-19
¿Continuará Yesstyle enviando a todos los países y territorios?
Dada la situación actual, el servicio postal y oficinas de correo de algunos territorios y países ha sido suspendido. Debido a esta situación, YesStyle por el momento solo podrá realizar envíos a países y territorios que aún ofrezcan servicios de entrega. Consulta nuestra Tabla de Tarifas de Envío para obtener más información actualizada sobre el servicio de envío y la lista de países disponibles.

Actualmente YesStyle está trabajando con los operadores de paquetería para restablecer lo antes posible el servicio de envío a ciertos países y territorios. Tan pronto este servicio vuelva a la normalidad de manera óptima, confiable, segura a esos países y territorios, actualizáremos de inmediato nuestra Tabla de Tarifas de Envío. Por favor consultala con frecuencia para obtener información actualizada.

¿Experimentará mi pedido demoras?
Según las condiciones de envío en YesStyle durante el mes de diciembre del 2020, los envíos Priority pueden experimentar demoras de hasta 1-2 semana, mientras que los envíos Standard pueden retrasarse un promedio de 2-4 semanas para la mayoría de países y regiones. Actualmente estamos trabajando con los operadores de paquetería para entregar los pedidos de una forma más eficiente. A medida que la situación continúe, ofreceremos más información.

¿Qué hacemos en YesStyle para garantizar la seguridad de nuestras operaciones frente al COVID-19?
Para evitar que el COVID-19 afecte nuestros servicios en oficinas y bodegas. Nos hemos asegurado que nuestros empleados gocen de buena salud y mantengan el mejor estándar de higiene personal. Todos nuestros empleados se someten diariamente a controles de temperatura, usan mascarillas quirúrgicas en todo momento. Se les requiere también que desinfecten sus manos con frecuencia. Asimismo, los empleados que hayan realizado viajes internacionales, o estén expuestos a familiares o amigos que hayan regresado recientemente del extranjero, aislarse en sus hogares durante 14 días antes de continuar con sus labores.

¿Puedo contagiarme del COVID-19 a través de un paquete enviado?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) afirma que el riesgo de contagio del COVID-19 a través de paquetes enviados es bajo. Los coronavirus se transmiten principalmente mediante el contacto cercano de persona a persona, y es poco probable que dichos virus sobrevivan por largos periodos de tiempo en ambientes externos. De igual manera, hasta ahora no se han registrado casos del COVID-19 propagados a través de servicios postales o por correo.
Puedes encontrar más información en la página oficial de la (OMS).

¿Qué otras medidas serán adoptadas por YesStyle frente al COVID-19?
A medida que la situación del COVID-19 continúe, YesStyle continuará modificando sus servicios para que estos sean más eficientes. En cuanto se tenga nueva información disponible, se tomarán las medidas apropiadas para garantizar la seguridad de nuestros empleados y de nuestros clientes, así como la entrega pronta de los pedidos.

(Actualizado el 1 de enero de 2021)

Atención al Cliente

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