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Produktbewertung

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Bewertungen sind dafür gedacht, dass Kunden informierte Entscheidungen zu Produkten treffen können. Damit deine Bewertungen so nützlich wie möglich sind, bitten wir dich, die folgenden Richtlinien für das Verfassen von Bewertungen einzuhalten:

  • Um sicherzustellen, dass sich Produktbewertungen auf tatsächliche YesStyle-Produkte und deren Benutzung beziehen, können Kunden Bewertungen nur für Produkte verfassen, die sie über den gleichen YesStyle-Account bei YesStyle gekauft haben.
  • Bitte verfasse keine Bewertungen, um auf Nachfragen oder Probleme in Bezug auf deine Bestellung einzugehen. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, wende dich bitte an den Kundendienst.
  • Konzentriere dich in deiner Bewertung auf das Produkt und deine eigenen Erfahrungen damit. Erkläre, wieso du das Produkt magst oder nicht magst und sei dabei so genau wie möglich. Je mehr Informationen du angibst, desto hilfreicher ist die Bewertung für die Leser.
  • Der empfohlene Umfang einer Bewertung sind 275–2.500 Zeichen (50–300 Wörter) und 80–400 Zeichen für Chinesisch (alle Chinesischen Sprachen).
  • Der Mindestumfang sind 60 Zeichen mit Leerzeichen für Deutsch, Englisch und Französisch und 30 Zeichen für Chinesisch (alle Chinesischen Sprachen). Kürzere Bewertungen werden nicht angenommen.
  • Fülle alle notwendigen Felder im Bewertungsformular aus. Unvollständig ausgefüllte Formulare werden nicht verarbeitet.
  • Du kannst zu deiner Produktbewertung auch Bilder hinzufügen. Du kannst pro Bewertung maximal vier Bilder hochladen. Die Rechte für alle Bilder, die du auf YesStyle.com hochlädst, müssen bei dir liegen.
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  • Du kannst deine Produktbewertung um einen Link zu einem YouTube-Video ergänzen. Bitte gib beim Abschicken der Bewertung die gewünschte YouTube-URL an. Die Videos, die du einfügen möchtest, dürfen höchstens fünf Minuten lang sein. Videos, die länger als 5 Minuten dauern, werden nicht akzeptiert oder veröffentlicht. Die Rechte für alle YouTube-Videos, die du zur Verfügung stellst, müssen bei dir liegen.
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Die Produkt-Kundenzufriedenheit gibt an, wie viele YesStyle-Kunden mit einem Produkt zufrieden sind. Die Quote wird ermittelt, indem die Anzahl positiver Bewertungen für ein Produkt durch die Summe aller positiven und negativen Bewertungen dieses Produkts geteilt wird.
  • Produkt-Kundenzufriedenheit =
  • Positive Bewertungen
    Positive + Negative Bewertungen
Positive Bewertungen: 4 oder 5 Sterne
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Was ist Marken-Kundenzufriedenheit?
Die Marken-Kundenzufriedenheit gibt an, wie viele YesStyle-Kunden mit einer Marke zufrieden sind. Die Quote wird ermittelt, indem die Anzahl positiver Bewertungen für die Produkte einer Marke durch die Gesamtzahl der positiven und negativen Bewertungen für die Produkte dieser Marke geteilt wird.
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